Zwroty i reklamacje

Serdecznie witamy.

Dokonując zakupy w sklepie internetowym www.onoffsklep.pl mają Państwo 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Proszę pamiętać, że dotyczy to tylko produktów kupionych w sklepie internetowym, oryginalnie zapakowanych i nieużywanych.

 

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, mają Państwo 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt należy wypełnić  oświadczenie i wysłać  go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

On-Off s.c.
Galeria DOMAR
ul. Braniborska 14
53-680 Wrocław

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami należy także dołączyć wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon, lub fakturę. 

 

Składanie reklamacji


W celu złożenia reklamacji, proszę postepować zgodnei 
z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
On-Off s.c.
Galeria DOMAR
ul. Braniborska 14
53-680 Wrocław

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl